【題目】The assistants are trained to deal with customer complaints in a ______ manner.

A.friendlyB.gentlyC.quietlyD.politely

【答案】A

【解析】

句意：服務(wù)員被培訓(xùn)來用友好的方式處理顧客的抱怨。

考查形容詞。friendly友好的；gently溫柔地；quietly安靜地；politely禮貌地。名詞manner前面用形容詞修飾，此處用friendly表示“友好的方式”。故選A。

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